Què és la targeta T-16?
La targeta T-16 és un títol de transport per als nens i nenes dels 4 fins al 31 de desembre de l'any en que compleixen els 16 anys que els permet fer gratuïtament un nombre il·limitat de viatges a la xarxa de transport públic del sistema tarifari integrat, dins la mateixa zona tarifària on resideixi el nen o la nena.
La targeta T-16 és un títol personalitzat, que s'ha de validar a cada viatge, i només la pot fer servir el nen o la nena que en sigui el titular.
Poden ser titulars d'aquesta targeta tots els nens i les nenes dels 4 fins al 31 de desembre de l'any en que compleixen els 16 anys, que resideixin a qualsevol dels municipis que conformen l'àmbit del sistema tarifari integrat.
La targeta T-16 en format T-mobilitat té un cost de 4,5 € tant en la seva primera emissió com en cas de demanar un duplicat per pèrdua o mal estat (per causes imputables a l’usuari).
Per a la gestió i sol·licitud de la targeta T-16
Si tens una targeta T-16 en format T-mobilitat:
- Truca al telèfon 900 928 900 (horari d’atenció telefònica 7 a 23 h, els 365 dies de l’any).
- Consulta la resta de canals d’atenció que trobaràs al web T-mobilitat.
Si ets resident en un dels municipis de la 2a a la 6a corona tarifària amb una targeta T-16 en format magnètic:
-
Truca al telèfon 900 901 416 (opció 1) o al 93 861 39 76 (opció 1) (horari d’atenció telefònica de dilluns a divendres de 9 h a 14 h).
-
Contacta a través del formulari web.
Si teniu alguna consulta o reclamació, podeu fer-nos-la a través de les següents adreces de contacte:
