solicitar T-16


solicitar T-16


 

Què és la targeta T-16?

 

La targeta T-16 és un títol de transport per als nens i nenes dels 4 fins al 31 de desembre de l'any en que compleixen els 16 anys que els permet fer gratuïtament un nombre il·limitat de viatges a la xarxa de transport públic del sistema tarifari integrat, dins la mateixa zona tarifària on resideixi el nen o la nena.

La targeta T-16 és un títol personalitzat, que s'ha de validar a cada viatge, i només la pot fer servir el nen o la nena que en sigui el titular.

Poden ser titulars d'aquesta targeta tots els nens i les nenes dels 4 fins al 31 de desembre de l'any en que compleixen els 16 anys, que resideixin a qualsevol dels municipis que conformen l'àmbit del sistema tarifari integrat.

La targeta T-16 en format T-mobilitat té un cost de 4,5 € tant en la seva primera emissió com en cas de demanar un duplicat per pèrdua o mal estat (per causes imputables a l’usuari).

Per a la gestió i sol·licitud de la targeta T-16

Si tens una targeta T-16 en format T-mobilitat:

  • Truca al telèfon 900 928 900 (horari d’atenció telefònica 7 a 23 h, els 365 dies de l’any).
  • Consulta la resta de canals d’atenció que trobaràs al web T-mobilitat.

Si ets resident en un dels municipis de la 2a a la 6a corona tarifària amb una targeta T-16 en format magnètic:

  • Truca al telèfon 900 901 416 (opció 1) o al 93 861 39 76 (opció 1) (horari d’atenció telefònica de dilluns a divendres de 9 h a 14 h).
  • Contacta a través del formulari web.

Si teniu alguna consulta o reclamació, podeu fer-nos-la a través de les següents adreces de contacte: